W:這一篇會整理我在USANA曾經有的疑問,提供給大家了解,也歡迎有問題的朋友可以在下面留言,我會陸續的補上,讓Q&A更完整

問題:Celavive第一張訂單是否算在白金資格1600點銷售額中

請問關於白金領航員資格,規定是在56天至少推薦四名經營者或優惠顧客,總共消費超過1600點
這1600點可以包含優惠顧客的首單Celavive嗎?
例如甲推薦了A,B,C,D四位優惠顧客,A,B,C各買了400點營養品,而D首單買了400點Celavive 產品
這樣有符合白金領航員資格嗎?

ANS:
爭取白金領航員所推薦的優惠顧客購買Celavive的第一張訂單,分數是可以計算在1600點內的。
不過因為Celavive的第一張訂單分數有25%的獎金,所以並不會算在對碰傭金點數上

問題:1BC轉成3BC其下線位置如何轉移

關於新經營商的位置問題,假如A經營商一開始加入200點是1BC,一週後加入了B經營商,放在A的左邊
如果後來A在六週內補齊400後,變成3BC,這樣B的位子會是在哪邊呢?

ANS:
B入會放在A的001左邊,若A在6週內完成3BC條件,則B的定位會往下移到A的002左邊,如下圖

問題:1BC -> 3BC (Business Center)

請問以1BC加入經銷商,但想升級成3BC經銷商的方式

ANS:
六週內累積至400分以上就可以開啟3BC
例如假設以220分入會.這時會以1BC開啟USANA事業,只要在六周內補齊400-220=180分即可開起3BC

問題:如果錯過終生白金資格,有辦法補救嗎?

ANS:
如果錯過終身白金資格可以改爭取年度的,而年度白金是每年在您的續約日開始8週內要再推薦4位1600分。

簡單來說,如果在第一年加入的八週內就推薦4位達到1600分,則直接獲取終身白金資格,但如果第一年沒完成,從第二年開始,就需要每年都要符合條件才會有那一年的白金資格。

問題:USANA是否越早加入越好,晚加入位子都被卡光了

ANS:
關於USANA直銷是不是越早加入越好,這個答案是肯定的,但理由不是位子被卡光了

USANA因為每個BC(Business Center)有獎金上限,當滿額後需要到最下面開新BC,有可能原本的上線會變成下線,所以並沒有越早加入越好這種絕對關係

但越早加入,身邊知道USANA的人較少,較不會有重複關係的朋友,就像假如A和B都是USANA經營商,但彼此是旁線關係,而C是A和B的共同朋友,這時A和B就變成競爭關係了,而早一點加入這種情況就會比較少

問題:關於商品退換貨的問題

ANS:
USANA為合法直銷公司,所以自然會有退換貨機制

關於退換貨可分成兩種情況,一個是商品未拆封,另外一個是商品已拆封

狀況一 (商品未拆封):這部分比較簡單,只要商品加上當初的購買證明,就可以申請退換貨

狀況二(商品已拆封):如果商品已拆封,要退貨除了當初的購買證明外,還需要醫生開立營養品不適合當事人使用的證明,另外已使用的份量要少於六分之一,也就是至少還要剩下六分之五

狀況二要退貨其實有點麻煩,所以如果發覺買錯,請儘可能在拆封前發現吧..

問題:如何取消會員資格

ANS:
如果想取消會員資格, 其實手續蠻簡單的,只需要填寫終止會籍申請書 (表格附件可以從下面連結下載)
表格填寫後, 以拍照方式傳至客服信箱辦理就可以了

USANA終止直銷權或優惠顧客申請連結

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